明けましておめでとうございます。
2016.01.05
こんばんは。えっちゃんです。
大変遅くなりましたが、、、
新年明けましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いします。
お陰様でペンションほろほろオープン3年目を迎える事ができました。
これもご利用して頂きましたお客様や周りの方々のお陰と感謝しています。
ありがとうございます。
今年は(今年も?)年賀状が年内に作ってもいなくて、、、(申し訳ありません・・・)
それで、元旦の日にほぼ徹夜で年賀状を作って、書いて、、、そして
やっと仕上げて大満足していたら、、、
何と!!!大きなミスが!!!
干支がまだヒツジのまま!?➡今年の申とが同居!➡やっとが独り立ち!やれやれ。。。
しかし、殆どは羊のまま印刷してしまったので、「今年はサルでしたね。痛恨のミス、スミマセン、、、」とお断りを
手書きで!腱鞘炎になりそうでしたが、、、自業自得ですね!
こんな年賀状が届いた皆様、大変失礼しました!
しかし、昨年の年賀状を使いまわした事は誓ってありませんので。。。ご理解と寛大なお心を!
しかし、初詣に出かけてお御籤を引いたら何と!
「大吉!」
世の中悪い事ばかりではありませんね。
気を取り直して、今年もガンバリマスのでよろしくお願いします。
さてオープン以来、予想以上にいろいろな方にご利用頂きました。
、、、という事で、今回はお客様のあれこれを振り返ってみたいと思います。
ぺんしょんほろほろをご利用されたお客様の分析
(ただし、独断と偏見の経験的私見です!客観的なデータ分析ではありませんのでご了承を!)
1.ひとり旅!
オープン当初のお客様の想定は、
「女性ひとりでも安心して泊まる事ができる」といういう事で女性ひとり旅を
ターゲットにしていましたが、、、
もちろん、女性の1人旅も多いのですが想定外に男性の1人旅も多いんですね~
しかし、女性と男性では旅も目的がちょっと違うような気がします。
女性は!
➡ペンションを利用されるひとり旅の女性は旅慣れており、自由です。
観光が目的というより、とにかく沖縄のきれいな海を眺めてノンビリ過ごしたいと
思っているようです。
ダイバーの方も多く見えますが、その方達も海の中で何をする訳でもなく
「とにかく、ただ波に浮いていたい」「非日常の世界を味わいたい」等、生活から離れて
ゆったりしたいと思うようです。
中には、海を眺めて砂浜でノンビリする為に1泊だけで見える方もいました。
男性は!
➡割と明確な目的がありますね!
観光にしてもキチンと調べて行きたい所を計画的に周る。
全国制覇をする為、沖縄芸能を知る為、どこそこの何々を見たい、、、etc.
男性のダイバーは写真を撮ったり、魚を観察したり、、、、何もせずにただ潜るだけ
という方は女性より少ないように気がします。
※ひとり旅の方が多いのは、恩納村はリゾート地で有名ホテルの数多いのですが
シングルのお部屋がない為、ペンションほろほろのシングルルームがホテルに比べて
お得で利用しやすいという理由もあるようです。
2.ご夫婦!
若いご夫婦も見えますが、50代以降のご夫婦が多いようです。
会社勤めで忙しかったご主人もそろそろ現役引退となり、奥様孝行も兼ねて
ご夫婦で旅行を楽しむ方が多いですね。
お二人の時間をゆっくり過ごし、人生を楽しむ為の旅行ですかね~。
若いご夫婦は今の生活を楽しむための旅行と言えばいいのでしょうか?
忙しい日常の合間に、ご夫婦で時間を作って束の間の休日を楽しんでいるような感じです。
時間の使い方が上手、あるいは、オンとオフの使い分けが上手ですね。
3.母娘、女性友達同士等の女性客!
父親と息子、男性の友達同士というのは殆どいませんね~(^◇^)
男性同士は照れ臭いのでしょうか・・・それとも独立志向なんでしょうか・・・
女性同士は仲良く観光をして、美味しいものを食べて、おしゃべりを楽しんでいますよ。
4.お子様連れの若いご家族!
小さなお子様を連れての旅行!
ホテルのレストランだと周りのお客様に気を使ってゆっくり食事ができない、
離乳食が作れない、ベッドだと落ちる心配が、、、etc。 子育ては大変ですよね~
たまには、ママもゆっくり食事がしたい~!
しかし、今の若い方は、ご主人も育児に協力的で子煩悩の方が多いですね!
小学生以上の方は学校が休みの時期にご家族でご利用!
子供の成長は楽しみでもあり驚きでもあります。
5.ホテルはちょっと飽きた、1人は淋しい!
今まではご夫婦でやご両親等と一緒にホテルを利用していた方が
お1人になって、ホテルだと人との関わりがない、、、
人との触れ合いや会話が欲しいとご利用される方もいます。
今まで一緒だった方がみえなくなると尚更1人は寂しくなりますよね~
6.ダイビングとサイクリスト(?)お客様!
恩納村は青の洞窟等のダイビングスポットが近くにある為、ダイビングショップが
とても多い!ペンションほろほろの近所の瀬良垣地区だけでも10件以上ありそう。。。
ダイビングにハマって一人で見える方が殆どです。
又、沖縄で開催される自転車レースに出場される方も!
1月には、恩納村瀬良垣で開催される「美ら島センチュリーラン」があります。
ダイビングやサイクリストの皆さんは、年間通してやっている方が多く、バイタリティーに感服します。
7.ビジネス客!
沖縄は一般的な企業が少なく、サラリーマンが少ないので、そんな沖縄に
出張で来る人がいるとは思ってもいませんでした。
しかし、営業や設備点検、OISTの関係、ツアーガイドさんも!
8.結婚式の関係者!
近くのホテルで行われる結婚式に出席の方、結婚式のカメラマン、ウエディングプランナー等
沖縄でもリゾ婚が増えています。この日だけは晴れて欲しいですね~
9.友人、知人のお客様!
友人知人の方々も沢山お越し下さいました。
プレオープンの為に1日だけ来てくれた保健師学校の友人にはホント感謝!!!
特にお客様が少ないオープン当初はとても助けられました!
10.そして、リピーターのお客様!!!
オープンして3年目となったばかりですが、リピーターでのご利用が思いの外多く、
感謝しています。
中には、ビジネス客以外で4回目という方も!
ありがたいですね~
長々となりましたが、
ご利用頂きましたすべてのお客様に感謝です!!!
今年も人との触れ合いや繋がりを大事にして
お客様にご満足頂けるように努めていきたいと思っていますので
よろしくお願いします。
2016年1月5日(火)ペンションほろほろ いわちゃん&えっちゃん
◆ペンションほろほろのご紹介
日本一早い桜祭り➡1月23日~2月7日に行われますよ!
※参考:やんばるガイド「おきなわやんばる花めぐり」
http://yanbaru-hanameguri.jp/guide/index.html
HPや電話でのお問い合わせも大歓迎!
ネット予約では空きがない場合でも、他の部屋が空いている事もありますので
お気軽にお問い合わせ下さい。
【住所】沖縄県恩納村字瀬良垣859-3
【電話】098-966-2353
【メール】http://pension-holoholo.com/reservation
ペンションオーナー
ペンションほろほろ管理人の清水です。日ごろからお仕事で頑張っている方に、心の休息場所をご提供したいという気持ちからペンションを始めました。どうぞペンションほろほろで”こころの休暇”をとって、日頃の疲れを癒し沖縄のスローライフを満喫してください。